Ayasofya Müzesi'a yakın yer alan Hotel Sultanhan - Special Category İstanbul, güneşlenme terası, ortak dinlenme salonu sunmaktadır. İstanbul şehrinin popüler bölgesinde, Ayasofya Hürrem Sultan Hamamı'a 550 metre mesafede yer almaktadır.
Konaklama tesisi İstanbul şehrinin eski bölgesinde, Kız Kulesi'a birkaç dakikalık sürüş uzaklığındadır. Otel, İstanbul şehrinin merkezine 1 km'den daha az, Fatih Camisi ve Külliyesi'a ise 2 km uzaklıktadır. Türkiye Gazeteciler Cemiyeti Basın Müzesi da yakındır. Tesis, İstanbul şehrindeki Havaist otobüs durağına 450 metre ve Sirkeci tren istasyonuna 750 metre uzaklıktadır.
Hotel Sultanhan - Special Category otelinin tüm odalarında kişisel kasa, oturma alanı, ses yalıtımlı pencereler, ayrı tuvalet, lavabo bulunmaktadır. Tüm odalardan deniz manzarasının keyfini çıkarabilirsiniz. Her birimde elektrikli su ısıtıcısı, cam eşyalar da bulunmaktadır.
Tesiste her sabah vejetaryen kahvaltı sunulmaktadır. Pizzarestaurant Terrace Restaurant, lokal mutfağı servis etmektedir. İçecekler lounge barda mevcuttur.
